ZUSTIMMUNG der

Praxisvereinbarung & Datenschutzrichtlinie

Sehr geehrter Patient,
Ihre Zustimmung zu den folgenden Punkten ist für uns wichtig, um eine angenehme und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten und den Schutz Ihrer sensiblen Daten. Mit Ihrer Unterschrift stimmen Sie dieser Vereinbarung zu und tragen dazu bei, dass wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen können.

Kontakt

Tel.  0221 800 60 888
Fax  0221 298 78 807

Öffnungszeiten

Mo-Do: 08:00 – 20:00 Uhr
Fr:        08:00 – 16:00 Uhr







  • Wichtige Hinweise zur Patientenvereinbarung

    Ihre Zustimmung zu den folgenden Punkten ist für uns wichtig, um eine angenehme und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten und den Schutz Ihrer sensiblen Daten sicherzustellen. Mit Ihrer geleisteten Unterschrift können wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllen.

  • Terminabsagen und Ausfallgebühren

    Um eine Ausfallgebühr zu vermeiden, sind Terminänderungen oder -absagen spätestens 24 Std vor dem Termin per E-Mail oder Anruf vorzunehmen – in Notfällen auch an Feiertagen und Wochenenden.

    • Hier ist der nachweisbare Zeitpunkt der Übermittlung maßgeblich.

  • Kommunikation über WhatsApp Business

    In einigen Fällen nutzen wir WhatsApp Business für die Kommunikation und verarbeiten wir nur die nötigsten personenbezogenen Daten wie beispielsweise Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns jederzeit informieren.

    Selbstverständlich halten wir uns an die Vorgaben der DSGVO und des EU-US Data Privacy Framework, dem Telekommunikationsgesetz und Telekommunikation- Telemedien-Datenschutz-Gesetz, da wir großen Wert auf Ihre Datensicherheit legen.

    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Abrechnung und Zahlungsmodalitäten

    Bitte beachten Sie, dass unsere aktuellen Gebührensätze unabhängig von den Erstattungsrichtlinien Ihrer privaten Krankenversicherung gelten.

    Differenzbeträge, die nicht erstattet werden, sind von Ihnen zu tragen. Gemäß § 614 BGB bitten wir um Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung.

  • Zahlungserinnerungen und Mahnverfahren

    Wir senden zwei freundliche Zahlungserinnerungen für offene Rechnungen.

    Bitte beachten Sie, dass bei weiterem Zahlungsverzug rechtliche Schritte mit möglichen zusätzlichen Kosten für Sie eingeleitet werden könnten.